壹个App石化钱包只能充值3次，问客服啥子原

因，说是以前也许多次小额充值触发体系的限

制，问他有制度如何不写出来，消费者如何知

道？说这是企业内部制度，消费者无权了解。

MD, 你去银行存款还要事先公告利率，去饭店吃

饭还可以先看菜单价格吧。你有制度我可以遵

守，但必须公开透明，否则我如何遵守？